Bảo Mật Thông Tin

Tại Túi Phân Hủy Sinh Học Vinpack, chúng tôi luôn đặt giá trị cốt lõi “Tận tâm với khách hàng” làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động. Việc tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là trách nhiệm và cam kết lâu dài của chúng tôi.

Chính sách Bảo mật thông tin này được xây dựng nhằm giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập – sử dụng – lưu trữ – bảo vệ thông tin cá nhân khi truy cập và sử dụng website tuiphanhuysinhhoc.vn của Túi Phân Hủy Sinh Học Vinpack.

1. Mục đích sử dụng thông tin khách hàng

Khi quý khách truy cập website và cung cấp thông tin cá nhân (như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ…), đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin vào các mục đích sau:

  • Liên hệ tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm túi phân hủy sinh học.
  • Xử lý đơn hàng và giao hàng đến đúng địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng.
  • Thu thập ý kiến phản hồi nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Sử dụng dữ liệu từ cookies để:
    • Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website
    • Tối ưu nội dung, giao diện và chất lượng dịch vụ

Túi Phân Hủy Sinh Học Vinpack cam kết không sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích ngoài phạm vi đã nêu.

2. Lưu trữ và bảo mật thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật của công ty.
  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật, quản lý và an ninh mạng phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi:
    • Truy cập trái phép
    • Rò rỉ
    • Mất mát hoặc sử dụng sai mục đích

Túi Phân Hủy Sinh Học Vinpack luôn nỗ lực đảm bảo mức độ an toàn và tin cậy cao nhất đối với thông tin mà khách hàng cung cấp.

3. Chia sẻ thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan.

Thông tin khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Các đơn vị thuộc Vinpack Group hoặc đối tác liên quan trực tiếp đến hoạt động tư vấn, bán hàng và giao hàng.
  • Theo yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
  • Với các nền tảng quảng cáo như Google, Facebook nhằm phục vụ mục đích tiếp thị lại (remarketing), giúp khách hàng tiếp cận thông tin sản phẩm phù hợp hơn.

4. Thay đổi chính sách bảo mật thông tin

Túi Phân Hủy Sinh Học Vinpack có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc bổ sung Chính sách Bảo mật thông tin khi cần thiết để phù hợp với:

  • Tình hình hoạt động thực tế
  • Các quy định pháp luật hiện hành

Trong trường hợp có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo qua email (nếu khách hàng đã cung cấp địa chỉ email hợp lệ).

5. Thông tin liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến việc thu thập, sử dụng hoặc bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

📧 Email: info@vinpack.vn

Chúng tôi cam kết phản hồi và hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Xin chân thành cảm ơn Quý Khách Hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng Túi Phân Hủy Sinh Học Vinpack.

Liên hệ: Zalo